Sony утверждает, что игровую консоль PlayStation 5 можно использовать как в горизонтальном, так и вертикальном положении. Однако некоторые блогеры и эксперты по ремонту оборудования говорят, что при вертикальной установке PS5 значительно повышается риск её выхода из строя.
В частности, блогер 68Logic, участник сообщества PlayStation, который более десяти лет владеет мастерской по ремонту оборудования во Франции, сообщил, что использование PS5 в вертикальном положении может её повредить, и он сталкивался с подобными случаями у своих клиентов.
По его словам, при вертикальной установке PS5 может произойти утечка жидкого металла, используемого для охлаждения консоли, что может, как минимум, повлиять на эффективность её охлаждения или даже привести к короткому замыканию.
Бен Монтана (Ben Montana), владелец специализированной ремонтной мастерской ILoveMyConsole во Франции, утверждает, что подобные случаи вовсе не единичны. По его словам, у PS5, длительное время стоявших вертикально, существует риск поломки, и это касается всех моделей, включая PS5 Digital Edition. Некоторые пользователи полагают, что вибрации привода Blu-Ray могут усугубить проблему у PS5 Physical Edition.
Ютубер и мастер по ремонту консолей TheCod3r считает, что проблема связана с недостатками конструкции консоли. В видеоролике, снятом ранее в этом году, он демонстрирует PS5, которая ещё не распаковывалась и несколько месяцев простояла в коробке в вертикальном положении. Консоль не запускалась, пока он не обнаружил и не устранил утечку жидкого металла.
